Solicitação 185657
ERRO IMPRESSÃO/GERAÇÃO IMAGEM NOTA SIMPLIFICADA ECOPRONTAENTREGA
185657
17/05/2022 18:10
RONDONÓPOLIS-MT
OXIFER
Edinaldo Feitosa da Fonseca
SQ-FISCAL
BUG
Finalizado pelo Representante
DFEMONITOR
DF-E MONITOR
 

As vendas vinda do aplicativo ECOPRONTAENTREGA está dando erro no DF-e de impressão e a consequência disso é que não gera a imagem da danfe simplificada para retornar ao aparelho do vendedor.

 
16/06/2023 16:48
José Henrique - Finalizado pelo Representante
Finalizando SOL do antigo representante
 
07/06/2022 14:58
Isabella Bressan Bremm - Liberado p/ Implantação
  • Liberado.
 
03/06/2022 11:05
Sistema SOL - Aguardando Liberação de Versão
Isabella B. Bremm

 
03/06/2022 11:03
Isabella Bressan Bremm - Aguardando Liberação de Versão
Isabella B. Bremm
* Realizado o teste de emissão de NF-e e NFC-e com a impressora e layouts binários configurados, conforme o padrão;
  • Realizado o teste de emissão de NF-e e NFC-e com outro tipo de impressora configurada;
  • Realizado o teste sem informar impressora dentro do eco na GER605RA;
  • Em todos os testes foram impressas as notas corretamente seguindo o padrão;
  • Teste ok.
 
03/06/2022 09:22
Isabella Bressan Bremm - Certificando
Isabella B. Bremm
Atualizou situação para Certificando
 
01/06/2022 15:04
Sistema SOL - Encaminhado p/ Certificação
Anderson L. Barbosa da Silva

Base de dados utilizada




qualquer base de dados que faça emissão de nota fiscal

Fontes alterados



Foi necessário alterar o projeto "NFCeLeiauteBinario" e também o DFeMonitor



Dentro do projeto "NFCleiauteBinario" foi criado um novo recurso para geração da NF-e e também da NFC-e dentro do mesmo arquivo. 



Dentro do projeto "DFeMonitor" foi removido a leitura do arquivo de schema que ficava dentro da pasta "data". 

Motivo da alteração



Com a remoção da leitura do arquivo de schema 3.10 apresentou problemas na impressão da nota fiscal pelo layout binário, foi necessário implementar novas tags dentro da leitura do layout binário, e também adicionar dentro do mesmo arquivo a geração da imagem da NF-e. 

Teste executados

  1. Configurar uma base de dados para emissão de nota fiscal 
  2. Configurar uma imagem do tipo imagem
  3. Gerar uma nota fiscal 
  4. Verificar se a nota fiscal foi aprovada com sucesso 
  5. Acessar a pasta de imagens verificar se a imagem foi exportada com sucesso, realizar testes tanto da NF-e quanto da NFC-e. 
 
01/06/2022 15:04
Anderson Luiz Barbosa da Silva - Encaminhado p/ Certificação
Anderson L. Barbosa da Silva

Base de dados utilizada



qualquer base de dados que faça emissão de nota fiscal

Fontes alterados


Foi necessário alterar o projeto "NFCeLeiauteBinario" e também o DFeMonitor

Dentro do projeto "NFCleiauteBinario" foi criado um novo recurso para geração da NF-e e também da NFC-e dentro do mesmo arquivo. 

Dentro do projeto "DFeMonitor" foi removido a leitura do arquivo de schema que ficava dentro da pasta "data". 

Motivo da alteração


Com a remoção da leitura do arquivo de schema 3.10 apresentou problemas na impressão da nota fiscal pelo layout binário, foi necessário implementar novas tags dentro da leitura do layout binário, e também adicionar dentro do mesmo arquivo a geração da imagem da NF-e. 

Teste executados

  1. Configurar uma base de dados para emissão de nota fiscal 
  2. Configurar uma imagem do tipo imagem
  3. Gerar uma nota fiscal 
  4. Verificar se a nota fiscal foi aprovada com sucesso 
  5. Acessar a pasta de imagens verificar se a imagem foi exportada com sucesso, realizar testes tanto da NF-e quanto da NFC-e. 
 
01/06/2022 10:20
Isabella Bressan Bremm - Programando
Vinculado ao JIRA FIS-1156
 
19/05/2022 10:17
Isabella Bressan Bremm - Encaminhado p/ Análise

BASES DE DADOS: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1n5_hnFp95AIQ9sjLP0MEnzySPfvdVoik

Porque dessa análise :

  • Erro quando a impressora selecionada gera a imagem da nota fiscal, o erro é:
    • #1 - Access violation at address 007EA2EE in module 'DFeMonitor.exe'. Read of address 00000008.

Justificativa da mudança :

  1. Corrigir pois o erro já ocorreu em mais de um cliente.

PASSOS PARA REPRODUZIR:

  1. Utilize o settings e as bases do cliente;
  2. Primeiro deve ser configurado o caminho nas pastas EXATAMENTE igual ao que já está escrito na configuração da impressora (F6);​​​
    • C:/ecosis/ProntaEntrega/NFeLeiauteBinarioReduzido.laywbin32
    • C:/ecosis/NFE/Arquivos/2/NFe/Processos-ExportarIMG
    • OBS- Se não existirem as pastas elas devem ser criadas manualmente.
  3. Colocar os layouts em suas devidas pastas (juntamente com as bases foram enviados os layouts que o cliente utiliza);

O TESTE:

  1. Entrar no sistema eco;
  2. Emitir uma nota qualquer;
  3. Travar a nota e dentro da TGERITENSPENDENTES informar o código da impressora = 99;
  4. Excluir o item pendente do DFeMonitor para ele criar um novo;
  5. Aprovar a nota e reenviar as exportações e impressão;
  6. Verificar que ocorrerá a falha conforme o que foi citado anteriormente:​​
    • #1 - Access violation at address 007EA2EE in module 'DFeMonitor.exe'. Read of address 00000008.
 
18/05/2022 08:16
Isabella Bressan Bremm - Análise da UAR
  • Em análise.
 
17/05/2022 18:22
Edinaldo Feitosa da Fonseca - Encaminhado p/ UAR

Cliente 4715
EcoProntaEntrega cliente na versão 1.0.0.14
Eco na versão 1.4.501.29321
DF-e na versão 5.2.14

- As notas emitidas no balcão da empresa, NF-e e NFC-e estão imprimindo automaticamente na impressora configurada no DF-e
- As notas vinda do aplicativo ECOPRONTAENTREGA está dando erro no DF-e (Access violation at address 007EA2EE in module 'DFeMonitor.exe'. Read of address 00000008).

Com esse erro, não gera a imagem na pasta C:\ecosis\NFE\Arquivos\2\NFe\Processos-ExportarIMG e não retorna para impressão da nota simplificada no aparelho do vendedor.

Para testes, reconfigurei o DF-e para imprimir em outra impressora na rede da empresa, achando que talvez fosse problemas de compartilhamento da impressora, mas sem sucesso, mesmo problema.

OBSERVAÇÃO: Problema só ocorre com as vendas que chegam do aparelhos que usam o ECOPRONTAENTREGA, as notas emitidas internamente na empresa NF-e e NFC-e estão imprimindo automaticamente sem nenhum problema.

Não houve nenhuma atualização do ECO nem do CLIENT nesse cliente, as vendas estavam normais até o final do expediente do dia 16/05/2022. No dia 17/05/2022 foi que começou os problemas. Quando foi identificado o problema pela manhã, o client estava na versão 1.0.0.9 que foi prontamente atualizado para a versão 1.0.0.14 com orientação do esquadrão GESTÃO DA INFORMAÇÃO. Realizado mais alguns testes, mesmo problema.


BASE ECO:
https://drive.google.com/file/d/1F66QXoYkcb19MnbLVczvqQPQcrijW2DG/view?usp=sharing


BASE NF-e:
https://drive.google.com/file/d/1SC5JmbRNzwNs7AQ60DvEgjTNSTrNePiU/view?usp=sharing


BASE ECOPRONTAENTREGA (senha postgres: postgres99)
https://drive.google.com/file/d/1Ecj2BpTy-Mp-4_IOuhnTlXqoHqv2xvXs/view?usp=sharing

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