Solicitação 182517
ERRO AO REENVIAR CT-ES ANTIGOS.
182517
10/11/2021 09:15
ECOCENTAURO MATRIZ
ECOCENTAURO SISTEMAS (E. C. SISTEMAS)
Isabella Bressan Bremm
SQ-FISCAL
BUG
Finalizado
EcoCTe
EcoCTe
 

BASES DE DADOS: QUALQUER


Porque dessa análise :

  • Ao enviar um CT-e antigo, após a atualização, ocorre a falha:
    • 95037 - Não foi possível validar o número da CTe/CTeOS.

PASSOS PARA REPRODUZIR:

  1. Configurar o EmissorCTe; 
  2. Entrar na aba do CTe Rodoviário; 
  3. Pressionar F1 - Consultar; 
  4. Selecionar um CTe que não foi emitido da lista (que está sem chave); 
  5. Transmitir o CTe; 
  6. Verificar a falha descrita. 
 
04/05/2022 09:35
Isabella Bressan Bremm - Liberado p/ Implantação
  • Liberado. 
 
25/11/2021 11:40
Isabella Bressan Bremm - Teste OK

Foram realizados os testes das rejeições:

 

Código retorno: 204 - Rejeição: Duplicidade de CT-e
[nProt:999999999999999][dhAut: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD]

  • Ao reenviar um CTe que obteve "Código de retorno" 204 do DFe, o sistema verifique se existe um item concluído filtrando por IDEMITENTE e NUMPROTOCOLO. Se encontrar abre a tela informativa dando opção para o usuário: 
    • Transmitir com um novo número de CTe.
      • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.
    • Finalizar CTe com as informações carregadas do item concluído.
      • Inclui um registro na tabela concluidos.
      • Exclui o item pendente do cte e dfe.
    • Cancelar.
  • Se não encontrar abre a tela dando opção para:

  • Incluir manualmente as informações: Chave, Protocolo e Data autorização.
    • Inclui um registro na tabela concluídos.
  • Exclui o item pendente do CT-e e DFe.
    • Transmitir com um novo número de CT-e.
    • Gera um novo número de CT-e e reenvia o item pendente atualizado.
  • Cancelar. 
  • Código retorno: 206 - Rejeição: Número de CT-e já está inutilizado na Base de dados da SEFAZ

  • Ao reenviar um CT-e que obteve "Código de retorno" 206 do DFe, o sistema abre a tela informativa dando opção para o usuário:
    • Transmitir com um novo número de CT-e.
      • Gera um novo número de CT-e e reenvia o item pendente atualizado.
    • Cancelar.
  • Código retorno: 539 - Rejeição: Duplicidade de CT-e, com diferença na Chave de Acesso
    [chCTe: [9999999999999999999999999999999999999999999]
    [nProt:999999999999999][dhAut: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD]

  • Ao reenviar um CT-e que obteve "Código de retorno" 539 do DFe, o sistema tenta carregar do campo "motivo" a chave, protocolo e data autorização, se conseguir abre a tela informativa dando opção para o usuário: 
    • Transmitir com um novo número de CT-e.
      • Gera um novo número de CT-e e reenvia o item pendente atualizado.
    • Utilizar essas informações e finalizar o CT-e.
      • Inclui um registro na tabela concluídos.
      • Exclui o item pendente do CT-e e DFe.
    • Cancelar.
  • Teste ok.

 
25/11/2021 09:18
Isabella Bressan Bremm - Certificando
  • Certificando.
 
24/11/2021 19:23
Olimpio Gonzatto Junior - Encaminhado p/ Certificação

Corrigido.

Obs.: No código 539 faltou direcionar o tipo de retorno inclusão manual para abrir a tela de digitação.

 
24/11/2021 19:23
Olimpio Gonzatto Junior - Programando

Verificando

 
24/11/2021 11:21
Isabella Bressan Bremm - Devolvido p/ Programação

Com a rejeição 539 Rejeição: Duplicidade de CT-e, com diferença na Chave de Acesso
[chCTe: [9999999999999999999999999999999999999999999]
[nProt:999999999999999][dhAut: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD]

Deveria fazer o seguinte:

  • Ao reenviar um CTe que obteve "Código de retorno" 539 do DFe, o sistema tenta carregar do campo "motivo" a chave, protocolo e data autorização, se conseguir abre a tela informativa dando opção para o usuário: 
  1. Transmitir com um novo número de CTe.
    • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.
  1. Utilizar essas informações e finalizar o CTe.
    • Inclui um registro na tabela concluídos.
    • Exclui o item pendente do CTe e DFe.
  2. Cancelar.

Porém ao selecionar a opção de "Finalizar o CTe manualmente" ele não abre a tela para informar a chave e número de protocolo. 

 

 
23/11/2021 12:02
Isabella Bressan Bremm - Certificando
  • Certificando.
 
23/11/2021 09:24
Olimpio Gonzatto Junior - Encaminhado p/ Certificação

[Programas]

EmissorCTe.exe (versão: 3.0.45.1, branch: develop, feature: FIS-914).

DFeEcoCTeAdmin.exe (versão: 5.0.0.5, branch: develop, feature: FIS-914).

[Descrição]

Código retorno: 204. (

_*Rejeição: Duplicidade de CT-e
[nProt:999999999999999][dhAut: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD]*_

).

Ao reenviar um CTe que obteve "Código de retorno" 204 do DFe, o sistema verifique se existe um item concluído filtrando por IDEMITENTE e NUMPROTOCOLO. Se encontrar abre a tela informativa dando opção para o usuário: 

1 - Transmitir com um novo número de CTe.

  • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.

2 - Finalizar CTe com as informações carregadas do item concluído.

  • Inclui um registro na tabela concluidos.
  • Exclui o item pendente do cte e dfe.

3 - Cancelar.

 

Se não encontrar abre a tela dando opção para:

 

1 - Incluir manualmente as informações: Chave, Protocolo e Data autorização.

  • Inclui um registro na tabela concluidos.
  • Exclui o item pendente do cte e dfe.

2 - Transmitir com um novo número de CTe.

  • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.

3 - Cancelar. 

Código retorno: 206. (

Rejeição: Número de CT-e já está inutilizado na Base de dados da SEFAZ

).

Ao reenviar um CTe que obteve "Código de retorno" 206 do DFe, o sistema abre a tela informativa dando opção para o usuário:

1 - Transmitir com um novo número de CTe.

  • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.

2 - Cancelar.

Código retorno: 539. (

_*Rejeição: Duplicidade de CT-e, com diferença na Chave de Acesso
[chCTe: [9999999999999999999999999999999999999999999]
[nProt:999999999999999][dhAut: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD]*_

).

Ao reenviar um CTe que obteve "Código de retorno" 539 do DFe, o sistema tenta carregar do campo "motivo" a chave, protocolo e data autorização, se conseguir abre a tela informativa dando opção para o usuário: 

1 - Transmitir com um novo número de CTe.

  • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.

2 - Utilizar essas informações e finalizar o CTe.

  • Inclui um registro na tabela concluidos.
  • Exclui o item pendente do cte e dfe.

3 - Cancelar.

 

Se não conseguir carregar as informações do campo "motivo":

 

1 - Incluir manualmente as informações: Chave, Protocolo e Data autorização.

  • Inclui um registro na tabela concluidos.
  • Exclui o item pendente do cte e dfe.

2 - Transmitir CTe com nova numeração.

  • Gera um novo número de CTe e reenvia o item pendente atualizado.

3 - Cancelar.

 
23/11/2021 09:24
Olimpio Gonzatto Junior - Programando

Implementando

 
18/11/2021 09:59
Isabella Bressan Bremm - Devolvido p/ Programação

Ao utilizar a:

  • Opção para Adicionar chave e protocolo

A opção de adicionar chave e protocolo ainda não está funcionando corretamente, quando o usuário clicar nessa opção deverá:

  1. Adicionar um registro dentro da tabela 'tcteitensconcluidos';
  2. Adicionar a chave de acesso e número de protocolo que foram digitados pelo usuário (na mensagem da rejeição aparece as duas informações);
  3. O item pendente deve ser deletado tanto do EcoCTe quanto do DFeMonitor.
 
17/11/2021 09:11
Isabella Bressan Bremm - Certificando
  • Certificando.
 
16/11/2021 18:40
Olimpio Gonzatto Junior - Encaminhado p/ Certificação

[Programa]

DFeMonitor.exe (versão: 5.2.2.333, branch: develop, Feature: FIS-914)

EmissorCTe.exe (versão: 3.0.43.1, branch: develop, Feature: FIS-914)

[Descrição]

Arquivo: Monitor.Engine.Dba.Firebird.Custom.pas

Método: procedure  TMonitorEngineDbaManagerHandleFirebirdCustom.CallDbi_GenNumero(const Dbi: Monitor.Engine.Dba.Objects.TMonitorEngineDbaItemGenNumero);

Dentro deste método existe uma validação que determina se o registro deve ser atualizado ou não. O Anderson comentou via chat que essa validação serve para evitar que o usuário mande o mesmo número de CTe mais de uma vez para a Sefaz, neste caso, o programa faz uma validação antes de enviar a requisição.

Para reenviar o CTe com um novo número eu tive que ajustar essa validação, o sistema garante que o GID mas só reenvia se o CID mudar. (uma das informações que compoem o CID é o número do CTe, neste caso foi reenviado com um nr. novo).

[Certificação]

Por favor, verificar com o Anderson testes alternativos pois o ponto alterado pode influenciar em outros tipos de reenvio do CTe. Tentar simular o teste que deu origem a implementação do CID. 

 

 
16/11/2021 18:40
Olimpio Gonzatto Junior - Programando

Implementando

 
11/11/2021 17:53
Anderson Luiz Barbosa da Silva - Encaminhado p/ Programação

DESCRIÇÃO DA FALHA

Falha na emissão do CT-e quando o número já foi utilizado. 

O EcoCTe tem um recurso para enviar uma nova numeração ou informar o número do protocolo 

Essa tela aparece quando o código de retorno igual a: 

  • 204
  • 206
  • 539

 

CORREÇÃO

  • Transmissão com nova numeração

Quando o usuário clicar na opção "Transmitir com nova numeração" essa opção ainda está com o código antigo, quando transmitir o CT-e deverá enviar com uma nova numeração para o DFeMonitor. 

  • Opção para Adicionar chave e protocolo

A opção de adicionar chave e protocolo não está funcionamento corretamente, quando o usuário clicar nessa opção deverá:

  1. Adicionar um registro dentro da tabela 'tcteitensconcluidos'
  2. Adicionar a chave de acesso e número de protocolo que foram digitados pelo usuário (na mensagem da rejeição aparece as duas informações)
  3. O item pendente deve ser deletado tanto do EcoCTe quanto do DFeMonitor

 

  • Correção ortográfica 

Corrigir o erro ortográfico do botão "Transmitir com nova numeração"

 

JORNADA DO USUÁRIO

  1. Configurar a base de dados para teste do CT-e
  2. Selecionar o emitente com o nome "Movistar Operações Logisticas LTDA"
  3. Abrir a tela do CT-e Rodoviário
    1. Selecionar o CT-e com o ID = 2
    2. Clicar para transmitir

Observação:

  • Lembrando que a tela só vai aparecer se o status do CT-e estiver igual a 204, 206 ou 539 
 
11/11/2021 11:32
Anderson Luiz Barbosa da Silva - Analisando

Analisando. 

 
11/11/2021 09:27
Olimpio Gonzatto Junior - Devolvido p/ Análise

Não foi possível simular a falha.

Por favor anexar as bases para nova tentativa.

 
11/11/2021 08:55
Olimpio Gonzatto Junior - Programando

Implementando

 
10/11/2021 10:18
Isabella Bressan Bremm - Encaminhado p/ Programação
  • Repassando para a programação.
 
10/11/2021 10:18
Isabella Bressan Bremm - Analisando
  • Analisando.
 
10/11/2021 09:15
Isabella Bressan Bremm - Encaminhado p/ Análise
Solicitação Interna..
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